问：您好，证件住所和通讯地址更改了要在哪里修改，同时需要新增域名备案,营业执照更新怎么修改信息
答：您好，1，非常抱歉，新增网站和修改原主体信息无法同时进行；
2，如证件住所以及通信地址已变更，请先删除此次新增网站，
然后再修改证件地址以及通信地址提交资料至管局审核，需管局审核通过后才能再继续添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天反馈了域名被锁定，需要联系公安部张警官电话专线：或，那边一直联系不上，打座机那边说让打手机，手机打了2天打过去没人接。
答：您好，该域名为信部管理机构下发的指令，仅提供以上两个电话联系方式，没有其他联系方式了，其他用户也是通过该联系方式联系到张警官申诉的，建议您换个时间再联系下，或建议再联系该座机咨询是否有其他联系方式。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这几个地方怎么也找不到修改的位置
答：您好，
从截图来看，这里是属性，可以前往网站编辑后台点击产品-产品属性查看和修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了还是显示这个。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：air.city，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重新启动后，半天都无法连接上，显示暂停中。。。。。已经出现好几次这样的情况了。
答：您好，
已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，添加新的网站备案，但提示之前备案成功网站使用的邮箱被提交超过3次，提交不了，需要怎么处理呢
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要您先点击： 撤销新增网站申请，您再将邮箱号码准确提交管局通过后，再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
