问：您好，云主机上的www.autopak.net 这个网站的备案码是从哪里看，或者直接发我，谢谢！,备案码在哪里看
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
问：bee.cn.com 不能解析为什么？
答：您好，
您是无法添加解析记录，还是什么情况，请具体说明下；
如果添加解析记录有错，可以告知您的解析记录类型与对应值，我们尝试为您添加。
问：是解析不了，天挤不上去
问：bee.cn.com
@ A 127.0.0.1
WWW A 127.0.0.1这俩记录值都添加不上去
答：您好，该问题已修复，测试可以添加了，请您再次尝试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问实名认证需要多久？业务急需使用刚转到西部数码。请问能加急吗
答：您好，目前查看账号实名认证 已经通过了 , 请查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个问题之前也提交过工单给说过，这个客户是正常的，麻烦看看什么情况
答：您好，1.提示是因单位证件在国家企业公示系统查询无记录，但目前在江苏 场监督管理局网站可以查询，已手工修复，此次无需处理；
2.但是在国家企业公示系统http://www.gsxt.gov.cn/ 首页和江苏 分页均查询不到企业信息，建议联系当地工商尽快协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才提示新域名不是打不开的状态，现在这样是吗？需要怎么操作
答：您好，如新域名提示为此页面，
也属于无法访问状态，可正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站的备案号用哪一个是备案/许可证号：鲁ICP备号？还是网站备案/许可证号：鲁ICP备号-1？
最后的-1用不用？
答：您好，1，都可以的，建议可放为主备案号鲁ICP备号；
2，查看域名chenghongdianqi.com备案号已放置准确，已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要将通知名单提交才能从移出吗？
答：您好，收到通知后如已调整网页上备案号并链接准确至了工信部网站，后期系统也还会再次检测，无需单独移除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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