问：您好，
,上传不了附件图片，我单位负责人已变更并在去年审核通过，现在接到邮件又说负责人不符？
答：您好，请先修改备案信息，修改后在采集最新的证件提交；
点击：备案信息-修改主体 进入更改备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我位刚申请的食品经营许可备案表，并已上传。 但不是你们要求的“食品经营许可证”，因为工商局说了，这是今年的新规定： 预包装食品只需食品经营许可备案表, 且我们公司目前只做这个。
请核实，
备案核验编号:请在附件材料板块补充上传“食品经营许可证”谢谢。
答：您好，好的，已为您备注说明；可先使用“仅销售预包装食品经营者备案信息采集表”图片为您尝试上报管局审核，最终结果以管局审核意见为准，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.如果我选择云建站的一个商城模板，他是支持支付宝、微信支付不？
2.可以自己下下来改成其它语言不？比如：马来西亚语，英语。
答：您好，
1.您需要购买标准版或者营销版才有支付功能。跟模板无关。
2.可以设置多语言，英文是可以的。其他的语言就需要注意，会员登录界面和购买商品的界面，显示的都是英文，而且不能修改
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！非法信息文件没显示路径与文件名，麻烦请问一下应该是哪个文件呢？感谢了！
答：您好，对应的首页文件已经被篡改，请重新上传首页文件恢复再试。同时联系程序提供商升级更新网站程序避免反复被挂马。
问：kdtlna.cn备案状态是正常的
答：您好，
我司备案网址：://beian.vhostgo.com/status.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：qiaobaifu.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 : the has 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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