问：您好，www.chxwluo.com需要点击注销网站 并非取消接入 是否可以帮忙撤回,www.chxwluo.com需要的是注销
答：您好，
提交申请后系统自动上报，查看冀ICP备号-7已取消接入，无法撤回了；
若着急注销，可向管局提交书面材料申请；在以下链接下载注销表：://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格说明填写反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交了收费工单问题还没解决，网站打开卡101jiajiao.com，远程连不上，cpu和带宽跑满了
答：您好，
之前已经在工单回复，华北机房即将部署cc防护，请您等待节后，cc防护上线后开启cc防护再观察；
目前您可以从web控制台登录服务器，参考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Windows.html 临时安装云锁，然后参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f09.html 在云锁开启cc防护后再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
gytxylcn
相关网址:http://www.gytxyl.cn
答：您好，目前查看您的程序被挂马了，您是想修改这个吗，在您www下的首页文件中另请联系程序人员核实一下是否还有其他后门文件。另本身dede的程序是开源的，漏洞比较多，建议参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做一下安全设置
非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启了百度云加速，怎么基础防护下面还显示未启用，域名解析中除了@被邮箱占用，设置了*和www别名解析到二级域名对吗？网站101jiajiao.com
答：您好，101jiajiao.com 查看百度云加速是开启成功了的，*和www域名解析到二级域名即可。
防御显示基础防护主要是 别高防机房的ddos防护值，和百度云加速没关系，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里购买的域名，怎么绑定咱们的虚拟主机上啊，请明示具体步骤。谢谢
答：您好，虚拟主机域名绑定，请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-主机域名绑定操作：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1帮忙重启下，谢谢
答：您好，
已协助重启服务器ip：127.0.0.1请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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