问：您好，,你好麻烦看一下我们现在提交的这些资料可以吗？
答：您好，查看本账户下当前已上传的备案资料是符合要求的，还缺少网站负责人朗读《网站备案信息真实性承诺书》视频，请及时补传上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下批量清理解析，批量解析如何操作的。
答：您好，请在域名管理中，选择需要操作的域名，点击“解析”，进入批量操作页面进行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，主机暂停状态，请在主机控制面板-主机状态设置中开启后，清理浏览器缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：回源IP是127.0.0.1？是哪里有问题？
答：您好，我们看到域名是解析回源到127.0.0.1 这个地址的，如果您要用百度云，请也设置回源到这个ip，证书到百度云加速那边部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么网站内容被清空了？请帮我恢复一下
答：您好，
20号有人登录过文件管理删除日志，见截图
现在备份是24号的里面已经没有数据了，无法恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请联系qq 获取，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的域名，hold是正确的吗，然后如果是实名未审核请帮忙看看噢
问：已经好了。。是我这边没过户，刚让大佬看了
答：您好，好的，若有疑问请及时联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：你好：
我在添加域名管理模板时，只能选择之前的模板，没办法添加新的企业模板，麻烦看一下。谢谢。
答：您好，添加模板处请不要选择资料填充，该栏目可以不用选择，或请您提供下完整的操作截图，我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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