问：您好，,你好，电话核验可以加快进度吗？
答：您好，
1.因需要拨打的核验电话较多，是按照顺序进行拨打的，已反馈备案核验专员，会尽快安排进行电话核验，请负责人保持电话畅通、注意接听；
2.您也可采用方式二进行电话核验：
请在周一至周五（非节假日）：9:00-12:00 13:20-17:45，
由负责人（宋子明）使用 拨打： 转 6 进行电话核验
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下当前拍摄上传的营业执照照片是符合要求的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前已备案域名过期，忘了续费，现在新购买了一个域名，是需要重新备案吗？现在进入备案系统添写了信息，提示网站接入，可是我们新买的域名还没有备案过啊，这样情况该怎么办，有没有其他办法，节 时间的。
答：您好，是的，新注册域名需要办理网站备案；
工信部要求一个主办者只能申请一个备案号，核实原备案号：京ICP备号 还存在空壳主体，所以系统检测到主办单位有备案号主体，即会提示：新增网站接入；
若原备案时填报主体信息准确，可以尝试在原备案主体下新增域名网站接入，继续填写网站信息、采集证件资料等提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上午时把此网站域名加入了白名单，请再将此域名加入白名单，今天到明天下午，会有学员频繁使用自动化测试方式访问该域名，请解除对该域名的拦截，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hbfalv1.com木马已清除网站还打不开
答：您好，
已申请给您解除了，
当前查看www目录下面info.php 文件较为可疑，请您排查看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马清除后左上角和右下角出现不相关的文字。不知道为什么？
答：您好，
我们建议您从新上传模板目录下的文件，然后再测试访问看看。
同时清理其他的后门和漏洞，避免再次出现此类问题。
如果需要我们帮您清理的话，会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马并做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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