问：,我提交的网站被退回了 不知道什么原因
答：您好，
1.查看备案在被管局系统退回：域名验证未通过，域名为jianfeiw.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册；
2.目前查看本账户已操作删除域名jianfeiw.com，若无需再备案此域名了，可重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:********** 帮忙改成支持php8.0 mysql5.7的
答：您好，
已经为您将该主机更换到了支持php8.0和mysql5.7的服务器，目前正在迁移过程中，您可以等待20-30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看域名状态已经正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序后台商品分类只有一级类别？二级类别怎么设置？
答：您好，【商城模式】下的商品可添加二级分类；
建议先添加测试看是否符合需求，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，谢谢！
答：您好，虚拟主机支持扩展，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想知道扩展有没有在php里配置好呢
问：因为网站有个批量上传动作在其它空间没有问题，转到此空间不行
我怀疑是扩展没有在php里配置好
答：您好，支持扩展的，建议您将程序上传失败的具体报错显示出来进行分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚更换了php版本，可以了，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.guanzhujiaoyu.cn//index，这个链接又提示配置问题打不开了，可能又是上次那个问题，帮忙看看
答：您好，www下不存在index.php文件，我们查看主机备份中也没有index.php，需要您重新上传源码的index.php到www后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请提交工单联系调整cc防护设置
答：您好，已经可以设置，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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