问：您好，我们的服务器白名单才65个，还不到70个这种情况下怎么办
,这种情况下怎么办
答：您好，已更新，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，您的域名“kcwclchcm.com”非我司注册，此退回是由于您的接入商未将该域名为您上报至管局的域名验证库内，请联系您的域名注册商将域名上报至管局验证库后您再将在我司的备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，你好，客户问产品开通是什么意思呢，麻烦技术看下，谢谢
答：您好，意思是去微信商户平台://pay.weixin.qq.com开通H5支付，此次工单已经完结，若还有问题，请提交新工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案怎么不审核啊，你们家办事情效率真的很低，，难怪别人说，有了阿里云，西部越来越差了。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证未通过，张燕：验证超时,,，请问这是什么情况？？？？
答：您好，
问：您好，如果之前的负责人离职了或者，号码停用了怎么办？？又不想网站换接入商的时候，，暂停使用。怎么办。。。
问：您好，回复错了。
问：您好，您好，如果之前的负责人离职了或者，号码停用了怎么办？？又不想网站换接入商的时候，，暂停使用。怎么办。。。
答：您好，
问：是不是每一个栏目都要定义字？定义后首页会重复显示。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是模板显示
答：您好，请直接在底板中操作修改，这样全站的这个大图都可以正常显示，目前您是单独解锁了首页的这个图片进行的编辑，所以无法同步到其他页面，谢谢。
问：暂时还没找到如何恢复，你帮我重新加载一下模板呢
答：您好，目前我们帮您在底板中粘贴了这段文字。访问其他子页面可以显示，请查看下，谢谢。
问：方案栏目现在是空的，我不知道什么时候给删除掉了，能帮我恢复一下吗？谢谢
答：您好，这个解决方案是调用您后台的产品数据的，数据需要您添加对应的产品才可以显示，请登录您的网站后台添加下产品，谢谢。
问：现在首页是这样的
答：您好，查看是首页和底版有重复的内容导致异常，已为您调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个图片怎么替换？
答：您好，进入编辑模式,在底板页面中修改背景,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天初始化了网站，多余的文字又出现了，玛法帮我处理一下，谢谢！
答：您好，当前我司查看您首页等页面最上面的图片滚动中的文字都是正常显示的，请问您是要去掉该图片中的文字吗？请您详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您具体是访问到的那个页面出现的该情况，当前我司测试您对应页面访问后正常，没有重复的显示文字信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击预览
答：您好，
1.当前我司测试就是通过预览的方式访问的也没有，并且正常的通过云建站测试域名访问也没有。
2.而根据您的截图，一般灰色部分其一般都是应用的页面底板中的设置，而对应显示颜色比较鲜亮的文字都是本页面上面设置的，如您不行可以先操作设置中的数据库备份后将其删除，后去需要可以重新还原,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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