问：您好，请问这个是什么问题？,注销网站问题
答：您好，1，注销备案需配合短信验证，备案退回是因：提交注销网站后原网站负责人手机未配合短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们网站负责人电话已经变更成
答：您好，1，注销网站仅能由原备案填报网站负责人手机配合验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：请问源文件根目录下面的yyds.php是挂马文件嘛
答：您好，是挂马文件以及目录也有被上传。请联系网站程序方人员对网站全面检查彻底清理。
如需我司为您排查清理，请访问登录 https://www.myhost.net 提交工单-发新问题-选择工单授权并充值100元处理费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yyds.php 我已经删除了，现在可以恢复正常了嘛
答：您好，请您对网站全面检查彻底清理，而不仅仅是截图中的木马。请处理后联系核查解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像已经处理好了，那些挂马页面打开是404了
答：您好，已经解除恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被墙，之前正常访问，但是早上就没有办法访问了
答：您好，
问：程序没有改动过，之前可以正常访问，但是早上就报错了
问：应该是数据库读取不了
问：是eaw.studyard.com这个地址的接口被墙，无法访问
答：您好，您主机是国内服务器，此域名也是解析和绑定到国内主机上的，目前访问程序报错并未查看到被墙的情况，非常感谢您对我司的支持！
问：这个不是通过get的方式的，是post接口的api。程序没有改动过，之前可以正常访问，但是早上就报错了。另外，是这个eaw.studyard.com的所有api都无法访问了。
问：程序没有改动过，但是之前都是可以登录的。查看了源码，这里路由代码也是允许跨域的。但是服务器所有的api都被墙了。
问：这个是在本机环境下，程序可以正常打开并获取，但是如果连接到虚拟主机，则被墙。
问：现在服务器的借口可以登录了。是什么原因呢？防火墙的原因吗？
答：您好，我司没有操作和调整过什么，非常感谢您对我司的支持！
问：今天微信支付碰到这个问题。
问：18号可以支付成功，今天就这样了，是什么原因呢？月初的时候我做了一个安全认证，网址变成https://www.hkrenxin.cn/，加了一个S，如果有影响，18号也应该支付不成功啊。
答：您好，请您到微信后台-将改为https的后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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