问：系统提示我已备案过 暂时无法提交,系统提示我已备案过
答：您好，请将系统提示截图提交至工单中，我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我问下，咱们西数备案 人工电话核实的电话号码是什么呢？
答：您好，我司电话为，电话核验时也是此号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我自己怎么在控制面板重启应用程序池。。
答：您好，
已经为您重启了站点池，请核实。由于虚拟主机是共享资源，用户无法单独重启站点池，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，修正了内部解析，请您稍后重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：http://www.cqgss.com/这个网站ip明明指向的是这个服务器，而且提示网站剩余空间不足，说明网站是存在的。但是我把这个服务器的每一个站点都点开找了都没有绑定这个域名，实在不明白怎么回事
答：您好，核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,请稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我空间和域名正在联系办理续费手续，请先不要取消备案手续。
答：您好，请在1.18日中午12点前完成，此为系统检测无法延迟,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好：
问：我的域名已通过备案了，www..com 域名是在万维网购买的，现在买了你们的空间，现在绑定域名，是不是只需要在你们的空间里面绑定下域名就可以了，万维网那边解绑就可以了？
还有我现在的网站打开怎么非常慢，很慢，要好几秒？这是为什么呀？
答：您好
问：请问您贵公司这个主机的别名是什么，ip是什么?
请告诉我一下
答：您好：
IP：127.0.0.1
别名：smrhpp.gotoip11.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我这边打开，提示DNS错误 呀
问：可不可以把我的空间服务器调到湖南或者广东的
答：您好，1.从截图看是您本地dns无法正常解析域名导致,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下;
2.如要更换为广东机房,请到虚拟主机管理–管理–更换机房–选择华南BGP机房即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里显示解析错误，？ 还有我在空间管理里面没有看到可以更改机房的地方呀
答：您好，1. 请不用理会此提示 ，
2. 查看此主机并不在您账户下 ，请联系手机 协助您更换 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在吗，为什么 我的域名打不开呀，我上传个图片给你们看
问：
答：您好，非常抱歉，请您本地访问http://m.cqlxs888.com 看下是否可以打开，如果可以，考虑关闭百度云试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我在百度站长中，查看到网站的DNS有问题，导致百度收录有误，请帮我看看，是什么原因？
答：您好，我司查看主机状态正常，您的域名不是我司注册的，请您联系域名注册商检查核实看下是否有异常。
如果您是最近修改过解析建议稍等一段时间在测试看下，可能存在部分地 没生效的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
