问：您好，验证超时怎么办,验证超时怎么办
答：您好，工信部已启用短信核验，您可参考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ；
备案申请已经重新为您上报管局，预计半个小时左右，管局系统会自动重发新的验证码，请收到短信后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资料 图片上传错了。。
答：您好，已退回，请修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到贵司通知说我司管理下部分域名备案因为不符合规范即将被取消，但是robbycasters.com域名已经解释调整到相关也是贵司的国内线路网站，为何依然收到该通知
答： 您好，1.这是即将取消备案接入的通知，域名备案后未使用在我司主机上，即将取消备案接入，请注意核实是否还在使用，若需保留备案接入请及时将域名解析绑定在我司国内ip上使用起来， 修改解析后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况；
2.若域名不再使用的情况，需要及时登陆到备案平台去删除不再使用的域名，提交变更备案申请，
当前核实到robbycasters.com解析的是邮箱的地址，而且一级域名和www二级域名做的是URL转发，其该地址本身没有做任何我司空间地址的绑定，请核实
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqxinao.cn这个站点的根目录下的index.php的权限无法设置，我想设置为444可读
答：您好，核实是程序,无法设置为444权限,但可设置为只读,可参照://zhidao.baidu.com/question/.html 设置只读,如需我司协助,可提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境） 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是设置不起，设置权限那里是灰色的
答：您好，请参照下图设置下试试如还有异常,请您提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境） 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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