问：,教育承诺书
答：您好，承诺书上填写域名与备案账户下填报域名：kfdlzx.com 不一致，请核实需备案域名，更正一致后在附件材料板块补充上传承诺书提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求帮忙配置下SSL证书；域名：test.flaxl.com.cn/
网站无法打开，提示证书过期，已经重新申请了
答：您好，
已经协助重新部署,请访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已实名，提交备案提示域名实名资料(四川翼******限公司)与备案资料(广西易邻科技有限公司)不符
答：您好，查看本账户下已提交了域名yliin.cn的备案信息，若还有其他域名需要添加，请提供具体域名，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名cmhct备案因持有者的全解括号问题被退回，现域名持有者信息已经改回全角括号，准备重新提交审核，请问我是点修改网站，还是确定提交？
答：您好，直接在底部“我授权”打勾并确认提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：166888.xyz 公告写的续费7元 我点续费却是68元
答：您好，
抱歉，目前查看此域名续费价格为68元，请问您是哪里看到的续费7元的公告呢，专员为您核实下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您请刷新后查看，166888.xyz 域名续费价格为7元。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气的，请您刷新后操作续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前天晚上系统无法使用，也无法进入远程桌面。今天早上也是如此。在会员后台重新启动之后就能使用，是服务器关机了还是什么原因？
答：您好，
127.0.0.1 该IP 目前查看网络是正常的，建议您再观察一下。
如果再次出现您描述的情况请暂时不要重启服务器，然后直接立即工单反馈。
我们帮您核实下服务器状态看是否正常，同时帮您做调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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