问：您好，,刚才收一个短信 说我们有问题？
答：您好，近期管局在核查过期域名，主要是备案后域名已过期或者域名注册人名称与备案主体名称不一致；
您请核实域名zgcyqc.com是否还在正常使用，若还在正常使用，请在域名注册商处下载一张域名证书，将域名证书图片上传到工单附图中，以便协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已记录反馈，此次不会因过期域名问题取消备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：独立IP的是解析到IP还是别名？
答：您好，一样的,您可以解析到别名也可以解析到ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 feiyujiancai.cn 提交真实认证审核被拒绝， 拒绝原因： 所有者和营业执照企业名称不一致(繁/简字体应保持一致),请重新创建模板.，但是实际上传的内容是正确的，麻烦再次核实下呢 谢谢
答：您好，域名所有者您填写的是：建材 广安 飞宇建材有限公司，正确的单位名称是：广安 飞宇建材有限公司。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您申请gelatin.com.cn 就可以了，顶级域名包含带www的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下，这个部署买ssl花了1元，部署花了1元。 然后续费是每年18元 还是19元呢？这个续费是证书的还是你们提供的技术服务收费呢？
问：怎么不说话了啊
答：您好，主机到期，ssl功能续费18元，SSL证书到期后重新申请1元， 一共19元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不小心还原了数据，可以返回为还原的时候吗
答：您好，此虚拟主机上次备份的时间是,如需恢复,请通过我司虚拟主机管理面板–恢复备份进行恢复–如是数据库,可点击数据库–恢复备份即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港机房是不是出问题了？慢的给蜗牛一样
答：您好，请刷新后再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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