问：您好，,备案核验编号: 这个备案到接入商审核完毕待上报管局，能不能安排下快点到管局哈，特别着急，谢谢
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司备案无使用座机问题，手机
答：您好，好的，已经为您删除座机并备注应急电话，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.healthwallet.cc访问速度很慢，麻烦帮我检查下是什么原因。急！
谢谢！
答：您好， 已切换一个香港访问节点，请三十分钟后测试是否访问速度更好
，港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢!
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同样的JAVA空间，http://www.imagestart.cn/ 这个空间访问就好的多。
答：您好，我司测试现在访问速度较正常，附图 ，建议您先观察一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：江苏通信管理局要求提供服务器风险评估报告，发了一份模板给我，你这里没办法上传，这个你们有相关材料吗？
答：您好，可以发到 我们看下，服务器内部的由你们自己评估，我司仅提供网络方面的资料。
问：已经发到邮箱，麻烦您看下。
答：您好，
都是服务器本身及业务系统的检测，没有要求上层网络的检测，你们自己检测填写就行了。
问：你们能按上面的要求帮我们检测吗？我可以出费用
答：您好，抱歉 ，我们没有提供该检测，建议找专业的第三方检测公司进行。
问：我需要本来服务器的相关配置信息
答：您好，硬盘内存请按照您购买的服务器配置填写即可，CPU 可以进入到系统内，我的电脑–右键属性查看型号。
问：申请验证邮箱，域名ccb-com.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，目前域名状态已ok，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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