问：您好，因为座机号码已经被用于其他域名备案了，麻烦你们在后头更改为网站紧急人的联系电话。紧急联系人： 邱天电话：,备案座机号码填写
答：您好，已备注应急会删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我删除我所有工单的咨询问题
答：您好，很抱歉，工单咨询无法删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，根据网站备案退回原因:1.与负责人邱天的联系方式相同，不符合要求；现重新提供应急联系人及其联系方式，如下：紧急联系人：刘亚铃电话：
答：您好，已为您添加备注并提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.denair.cn
答：您好，当前核实站点访问和加载是正常的，如图：
由于每个平台对应的测试节点差异，建议使用多个平台进行测试核实
问：电信也慢
相关网址:www.denair.cn
答：您好，
核实您的首页加载有4.7M，加载时间是6s左右，这个速度算是比较快的了。建议您优化下首页大小，最好控制在2M左右，这样更有利于网站的加载，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器里面的网站经常会容易打不开 然后我清理下服务器c盘之后 又可以正常访问了 那么请问我要怎么彻底解决这样的问题发生
答：您好，核实到域名解析到云服务器的二级域名，如图：
如果C盘经常需要清理，建议参考：https://jingyan.baidu.com/article/9989c746210d2bf649ecfe5a.html将清理脚本设置任务计划，系统自动执行清理脚本，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的站upw.pw被判挂马，怎么办呢？
答：您好，核实原因是因为您的是小说网站。小说网站中的内容有些含有非法关键字导致。目前只是记录，不影响网站访问，但是建议还是将对应的链接内含有的非法关键字修改下，避免再次被拦截。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看一下什么情况， 不正常
答：您好，
问：您好，以前在凡科备的案，现在要转入咱们这，需要多长时间，内蒙古的
答：您好，备案转入也需要上报至管局审核，时间是20个工作日内,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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