问：您好，怎么我名下的备案还没上报管局，是什么问题呢,怎么我的备案还没上报管局
答：您好??，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回；
问：您好，域名不是已经实名认证审核成功了吗。我看你们后台都是没啥问题呀
答：您??好，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回；目前我司就是在等此数据更新的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：上面这个是下面是这个
答：您好，
附图，我司查看主机网站程序缺少文件，请您检查网站程序是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚我文件从新上传了，问什么还是这样的
答：您好，我司查看还是缺少文件
问：我在之前原文件里面就没找到这3个呢
问：原文件里面这个是原文件里面没有这3个文件
答：??您好，我司查看主机没有调用这几个文件，但是您现在主机有调用这个几个文件，请您检查下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个里面就没有你说的http://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_meiwei77/qq/images/qq.csshttp://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_jumei/js/public.jshttp://smallxx.gotoip2.com/themes/ecmoban_jumei/images/amazonlog.gif这些文件，原文件里面没有，smallxx这个里面怎么可能凭空多出这3个文件，我们有没做什么操作
问：麻烦你们在好好看下，谢谢
问：这是原文件里面的，网页打开就是正常的，文件是一模一样，没进行什么操作
问：还有这个文件里面，我也没找到你们说的3个缺少的文件呢
答：您好
核实到您来电咨询过这个问题,已与您电话说明,请您先重新上传下程序后再试，届时若仍有问题,请您反馈我司为您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经通过隧道方式映射了一个ipv6地址到该服务器，域名解析也正常，但是无法正常访问
答：您好，非常抱歉，目前暂未部署 ipv6 网络环境 ，无法进行ipv6 地址解析 ，请知悉，目前 针对IPv6 仅针对苹果APP审核提供了相关的解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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