问：您好，,麻烦问一下这个备案现在到哪一步了
答：您好，查看您的备案4.9号上报管局审核的，目前在管局审核中，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知（查看青海管局大致已审核到4.7号左右的数据了）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，这边修正了数据库配置信息，请再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚扩容了硬盘，显示成功，但服务器却没有
答：您好，
已帮您扩容，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.biochemlin.com/sys/ksorder.php 这个栏目点击，显示服务器错误。
答：您好，该站点部署到云服务器上的，根据报错是程序运行错误，请参考：://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e7e185737d.html开启IIS的详细报错，通过详细的报错来核实处理
如果需要这边代为协助核实，请提交收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名竞价时提示：可开发票余额不足 是否立即充值？这是啥意思？咋余额不足了呢。。。
答：您好，5、用于域名交易，接收域名PUSH的费用我司会支付给卖家，故不提供相应发票。如需发票请提前与卖家沟通。若提前提交了发票的金额不能用于域名交易，敬请注意！
若您充值的金额要用于域名交易，请不要索取发票。详情可明天工作时间联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：流量还有为什么网站打不开了
答：您好
问：您好，我的域名已经过户请问如何修改备案信息？
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，您的备案我司会在明天进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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