问：您好，核验单加盖的章是鲜章，为什么备案退回原因不是鲜章？,核验单公章问题
答：您好，真实的公章是需要加盖在核验单原件上在扫描上传并且真实公章是半透明的，您的公章易被管局判断为非真实加盖的鲜章，请重新加盖贵司公章在核验单原件上再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我识别号： 我想通过点击主页的产品进入详情页，链接出来是一个视频介绍，我试着做了一个，问题现在是每个产品链接都是这一个了，如何单独修改，也就是点击主页的产品，链接到各自的产品视频链接上，谢谢老师
答：您好，此情况需要在产品详情页中添加视频，而不是在页面上添加视频，请您添加后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台添加了这个超链接，问题有2:1.之前的图片我就不要了，直接出来就是视频框，吧图片那个取代2.视频链接不是完整的，却是吧整个腾讯视频画面完整跳过来了，不是我想要的。3.视频插入我想我用我上传到我自己的服务器，可行吗?目的为了没有广告，请老师详细解答下，谢谢，说得清楚些，小白感谢
答：您好，1，不要图片可以在产品管理中直接删除对应的图片
2，您说的腾讯视频这个我司无法控制
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题1：这个单独的产品链接怎么做？样式里没有这个添加链接，详情页里添加却不能很好解决这个问题2.留个直线沟通的QQ，反馈太慢了，或者留个电话也行，我电话咨询
答：您好，比如mp4的视频文件，上传到服务器上生成一个 http://123.com/1.mp4地址 ，然后在截图位置添加:
问：请转接云建站专员处理，谢谢老师。按照您的意思还是处理不好，麻烦转接下了，万分谢谢
问：直接给我 云建站 专员的分机号也可以 ，我电话联系吧。你们工单处理起来超级的慢
答：您好，核实您该问题：
1.对应云建站不支持直接上传mp4文件进行播放，只能直接上传视频文件，对应视频相关说明参考http://help.yjz.top/detail/222?category_id=23&category_pid=35 。
2.对应现在产品后台中添加编辑里面添加的连接，都是对应视频网站上面进行的一个分享视频连接，而该类连接是包含了广告的（该情况还有一个办法解决咩有广告的，那么就是您单独购买一个视频服务器，然后对应视频都上传到对应服务器上面，再在对应服务器上创建一个站点，站点搭建为视频播放站点，将对应视频播放的外部连接弄到云建站这里视频播放中，也可以实现播放并且没有广告）,非常感谢您长期对我司的支持!
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