问：您好，下载地址,不涉及教育承诺书
答：您好，您可打开链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
点击这里进行下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名ip地址怎么查
答：您好，ip地址请填写：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的服务器设备老化，需要更换服务器设备，请问在哪个时间段把新的设备送过来合适？跟换设备需要带上什么相关资料吗？
答：您好，查看您帐户下面有二台服务器，是都需要更换吗？如果需要更换的话请携带公司的介绍信即可前往我司机房直接更换服务器，介绍信大概内容为介绍某人（含身份证号码）于某时前往成都西维数码科技公司绵阳科技城机房更换IP为XXX的服务器，并加盖公章,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 麻烦把这两个服务器上的备案码广元口腔医院有限公司都取消一下，正在重新备案，谢谢
答：您好，非常抱歉，备案码是一次性的，使用后无法再次取消，您可以使用其它备案码进行备案,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么把多语言设置成页眉呢，因为这个不能随意挪动，他在在首页的页面上面
问：多语言多语言
答：您好，
多语言这个插件在每个页面都有，因为这个插件是放在底板里面的。
或者请您详细说明下具体问题，以便为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有这个部分怎么设置成英文的
答：您好，
可以修改，将汉字修改为英语就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请技术帮忙查下攻击的ip多吗 需要加什么高防
答：您好，
请问具体什么攻击，建议是将问题提交到云服务器工单，并提供登录服务器的远程账号和密码，我司登录服务器核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器时间对不上
答：您好，可以远程到服务器参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 进行同步。
如需我司协助处理，当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：购买了你们的服务器，就时间对不上，这个还要收费，也太坑了吧，购买就没有对的时间
答：您好，本次特殊帮您处理了，下次请提交正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
