问：您好，人脸识别总是不通过怎么办啊,20827.cn个人备案注销转企业备案人脸对比的问题
答：您好，查看您上传的真人检测视频是可以使用的，您的备案资料我司审核专员会在明天工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好管理，我这个什么时候解封，我好做安全
答：您好，
已帮您特殊向机房申请解封，请做好安全防护，以免攻击造成访问中断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速这也帮我解除一下，因为直接在百度云加速官网绑定了，你们这在绑定一次就冲突打不开了，谢谢
答：您好，
已解除百度云加速锁定，请务必确保接入防护，再次攻击封停时间会变长，且无法提前解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前从代理商购买的服务器，ip是西部数码，但是只有一个分站的后台，不能同步到west.cn后台管理，如果换服务器到west.cn官网购买的服务器，同样都是西部数码同一地 的服务器，仅仅是服务器IP更换了，需要重新备案吗
答：您好，
服务器都在我司可以不用重新备案，确保解析到我司国内服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器陕西地 中午到现在无法访问，其他地 正常是不是127.0.0.1这个ip段有问题
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机状态和网络正常，请无法访问用户，参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入ip 反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
相关网址:www.lilz1s.icu
答：您好，
核实程序数据库连接配置未修正成虚拟主机数据库，已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因:域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名yzxrhg.com 关闭后再提交备案申请。
答：您好，可能有缓存，现核实域名无法访问，备案已提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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