问：您好，,原来的核验单还需要提交图片吗
答：您好，电子化核验无需上传核验单，备案提交后系统会自动生成；此您请微信扫描后重新上传负责人的身份证以及真人检测操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根目录下的文件夹无法删除，请尽快解决，谢谢！
答：您好：
已重启站点池释放，请使用FTP软件删除试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我安装以下宝塔系统，记得把数据盘挂载一下
答：您好，工单类型错误，无法为您核实该问题，请提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境），并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦尽快解决 ，谢谢
答：您好，已处理，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个木马处理好了
答：您好，已经处理了，请稍后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：buluntanuo.com这个域名备案今天通过了，不过还是不能访问
答：您好，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个是什么意思呢？是哪里出了问题？
答：您好，这是系统检测到了非法信息，而且检测到已经没有对应的非法关键字，这边已经通过了访问阻断，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的网站总是被攻击，安全级别不够吗？
答：您好，查看到该历史工单中，有说主机被挂马，建议参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
另：程序被挂马，主要是因为程序的漏洞被黑客扫描到，利用漏洞注入非法信息导致的，请联系程序提供商核实程序代码，核实修补程序漏洞，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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