问：您好，
,未能找到备案码
答：您好，请您核实是否购买了服务器，若是没有购买请您先购买，购买之后在服务器的管理后台查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不知道变更备案
答：您好，请问备案号或备案域名是多少，具体需要变更哪些信息，是否是收到通知需要变更备案，麻烦提交下备案号或域名为您具体核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，昨天收到我网站被黑的信息，今天我恢复备份的时候显示失败，不知道是什么原因，可以帮忙恢复下备份吗？
答：您好
问：你好，麻烦帮我恢复下7月31日的备份，谢谢。
答：您好
问：域名解析不了ip。没有反应。
答：您好，
问：优惠券怎么使用？
答：您好，查看到您有一些域名优惠券，购物车尚无域名，可以将要购买的域名加入购物车，在结算时选择可用优惠券即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：發件人發的帶附件郵件顯示是成功的, 但我一直收不到。已把發件人地址加到白名單中也沒用
答：您好，查询这邮件是正常接收了的，可以登录https://www.yunyou.top中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动的宽带网络连接的电脑，有时候能访问网站，有时候不能访问，不能访问的时间占大多数，用手机4G网络访问也没反应，域名解析和网站建设都是正常的，排查不出来什么原因，是不是主机这边的问题
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答：您好，非常抱歉！给您带来的不便。已经申请为您切换港台加速节点,请20分钟后访问试试,港台主机主要优势是免备案,相对没国内主机稳定,建议登录http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这边域名备案，现在还在管局审核中，百度推广无法正常开启，需要提前开启的话，需要配合这边出示一个备案证明给百度，才能给我们正常推广，需要这边盖一个鲜章
答：您好，非常抱歉，备案已提交至管局审核中，我司无法为您提供其他任何证明，可以点击备案状态查看提交状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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