问：您好，帮忙尽快审核下,帮忙尽快审核下
答：您好，查看您的备案正在审核中，我司会尽快为您审核，审核无误后会及时提交至管局，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出现这种情况，要怎么处理？
答：您好，查看到您当前对应的服务器卡死，请先到对应的服务器管理-管理-重启中重启对应的服务器后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启了，麻烦再看一下
答：您好，查看到重启后现在已经恢复，可以正常远程连接，对应的网站可以访问。
问：为什么不能解析啊
答：您好，测试解析是正常的,但域名解析的主机里没绑定www.herentai.com和herentai.com,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 在虚拟主机里绑定www.herentai.com和herentai.com即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能解析啊
答：您好，域名解析是正常的，测试也可以正常访问了，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，怎么会阿里显示没有备案，不是一个备案系统吗
答：您好，我司备案系统并非阿里云备案系统，如果您需要阿里云备案接入，请到对应的阿里云提交对应的备案接入即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在网站打不开，怎么解决，还继续备案吗，我是新手，谢谢
答：您好，网站访问如图所示，这是 阿里云的拦截，请参考如图箭头所指登录阿里云备案平台根据其提示进行备案操作 ，或直接联系阿里云相关服务人员咨询备案相关问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2best.top 这个域名，我们花钱抢注了。附件里面的图片是啥意思了。我们好久能购买了？
答：您好，2best.top 今天抢注成功，系统会在24小时左右入库处理，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是入库了，我们就可以购买了吧？
答：您好，已抢注成功，等待域名自动入库到您账号，目前您请耐心等待下，晚些时间再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天看为啥还不能购买了？
答：您好，2best.top 在您的账户下的，您在管理中心-域名管理处可以查询的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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