问：您好，,没有地方上传授权书
答：您好，广东备案，无需提供授权书，资料您已上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好 我这小程序发布审核中 点刷新跳出这个窗口 什么问题 还有我问下那个小程序二维码扫描进去看到的小程序不是我在后台制作的小程序 那个授权码是对应的微信小程序 名称是pp中空塑料板 但是不知道我中空板周转箱 这个小程序打开的是我制作的 很奇怪 公司名是东莞 利旺塑料有限公司 帮看下谢谢
答：您好，刷新提示错误请在微信公众平台核实下是否授权了多个地方，需要解绑其他平台的再试；
体验版小程序测试正常，正式版需要等待发布审核通过才会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是这个正式版 我转正后付费后 才会正常显示么 公众平台授权 以前的开发的平台我授权这个后已经自动没了就 还有公众平台还必须要认证么 以前开发的没有认证也显示以前的 你扫描旁边二维码就是以前的
答：您好，一个微信小程序只能授权一个地方，核实您应该是授权了第三方平台，请您去之前授权的第三方平台进行解绑，解绑后再到我司重新发布审核即可,以及若是涉及微信支付，需要进行微信认证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 没有微信支付 就不用认证了对吧 授权问题 我是在微信小程序的后台 自动授权了我们这里的 之前的授权就自动没了的 你这还在审核中 好几天 赶紧帮审核通过后看下 对不 没问题我就直接转正了 这是体验的还 跟着体验有关系么还是必须要转正呢
答：您好，若是不需要微信支付，暂不需要微信认证，以及体验版小程序也可以正常发布审核，小程序发布审核是由微信那边操作审核，一般是3-7天左右请您耐心等待，若是测试无误建议可以转正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在问题扫描小程序二维码不是我制作的，体验二维码是，授权是对应的微信小程序的，二维码也是对应就是扫描出来不对
答：??您好，经查看目前小程序正在发布审核中，请等待审核完成后再使用正式版二维码扫描访问核实。如有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：还要审核多久 四天了好像 明天放假了 今天能给审核先 还要转正才可以是吧
答：????????您好，很抱歉，此审核是提交到微信平台由他们处理，通常情况下，1-3个工作日左右就会通过审核，请您耐心等待审核结果??,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
问：超过时间了关键是
答：您好，微信审核一般1-3个工作日左右，目前还在正常审核中，由于近期微信审核相对比较慢，还麻烦您再耐心等待下，一般审核通过后，微信小程序账号（mp.weixin.qq.com）右上角会有提示的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 微信小程序后台 开始设置那里 提示很多错误 这是哪里问题 总觉得有问题搞不清就是 是版本还是授权哪里问题 版本授权这里请看这个截图 到底是哪里问题呢 很着急呢 着急转正也 明天体验到期了 不知什么问题 转正了还是不行就麻烦了
答：您好，根据您的截图无法判断哪里有问题，查看您是自动授权的小程序，现在发布还在微信平台审核中，我司无法催促，建议可以先转正等审核通过。如您体验版测试没有问题，一般就不用太过担心，如有问题可以再联系我们反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 版本购买了 可以直接升级版本 补差价的么
答：您好，请问您指的升级版本是否是指升级为其他类型的小程序？
若是，因小程序无法直接升级变更为其他类型的小程序，若需要其他的功能，您可以在小程序管理-功能管理添加相应的功能应用即可，如图：
，
若不是，请您回复工单详细说明具体是指升级什么版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如是基础版升级为 展示型
答：您好，抱歉不支持版本升级，可以在功能管理里单独添加功能，比如展示型可以在基础版上添加内容资讯功能，支持试用您可体验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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