问：您好，能麻烦帮我看下这边短信核验码是否发送到了么,短信验证码未收到
答：您好，
在工信部备案平台核实本账户下填报的手机号已完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个阴影能去掉吗
答：您好，这个幻灯片插件不能取消显示下面的阴影部分，这部分是用来显示文本的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前此虚拟主机最低只有5.3的版本，截图中是需要5.2的，请问是否同意我司给您更换一台主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的，帮我更换一下，上传的数据我本地有备份，可以直接删除
答：您好，已经更换了，FTP地址临时使用127.0.0.1 ，重新上传一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：此空间是新开的，要接入一个新网站进来 ，我想问一下，在新网站备案期间，网站可以用正式域名可以打开吗
答：您好，
域名备案期间不能进行访问，并且备案期间域名也不能绑定到主机，需要备案通过后才能正常绑定和访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间现在是临时用7天的状态，想要备案必须要转正，我不确定备案是否能成功，所以想先买一年，如果备案成功了，是否可以补差价换买三年送两年的
答：您好，
问：如果选了买三送二，后面种种原因这个空间不要了，已经支付的金额可以退回到帐户余额吗？
答：您好，抱歉,虚拟主机不支持退款的,如后期用户不需要了,可在第三方平台转售其他人使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我首次添加一个域名备案后，后续再添加域名，可以添加几个，我想知道最新的政策是什么 份是海南
问：您好，海南 ，一个主体，可以备案多少个域名呢
答：您好，
1.海南 个人备案，单次只能备案1个域名；
2.海南 单位备案，单次最多可备案5个域名；管局暂未限制总备案域名数量，但添加域名越多，审核会越加严格，可能会要求提供单位在当地实体经营的证明材料或网站建设方案书等补充材料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我一个主体，备案20个域名，一般说来，会被要求写方案书吗
问：您好，另外：备案时，提交法人身份证（法人非网站运营负责人），是必要要拍摄件，还是也可以是相册的图片
答：您好，
1.同一主体下备案域名数量不宜过多，单次建议保持在5个以内，尽量只备案主要域名，以便顺利通过审核；是否需要体用其他辅助审核材料，要以实时审核意见为准；
2.网站负责人非法人时，法人身份证可从相册上传身份证原件拍摄件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个网站负责人，可以给几个不同的主体备案
答：您好，
1.网站负责人需为网站主办单位或网站主办者委派具体负责管理网站的部门负责人；
2.同一个网站负责人，勿作为多个不同主办单位的网站负责人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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