问：新增域名备案，更新下状态,提交新域名备案
答：您好，
2.若未使用了，请重新提交注销网站申请，提交后请原备案网站负责人注意查收核验短信并配合短信核验；待注销成功后再备案您新的域名；
3.若还在使用，请及时将域名：特约商户.com 启用起来；可为您将备案恢复至原审核通过的状态，您再操作添加新域名，请确认是否是恢复备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，：您好，1.查看本账户下提交了网站：陕ICP备号-3 特约商户.com 的注销申请，但短信验证未通过已被退回，未注销成功，请核实此域名是否还在使用？答：使用。之前是操作失误，不懂情况。2.若未使用了，请重新提交注销网站申请，提交后请原备案网站负责人注意查收核验短信并配合短信核验；待注销成功后再备案您新的域名；答：不注销，使用3.若还在使用，请及时将域名：特约商户.com 启用起来；可为您将备案恢复至原审核通过的状态，您再操作添加新域名，请确认是否是恢复备案；答：特约商户.com可以打开
答：您好，好的，已为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后点击：备案信息–添加网站，提交新域名的备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该主机刚从国内转香港，改文件：C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts后，网站访问提示连接已重置，请帮忙看下是什么问题哈，我们等着可以访问了提示客户迁移成功修改解析
答：您好，
目前测试域名dongpinghongda.com被墙，当该域名解析到海外网络时，从内地访问会被国家防火墙拦截；没有人清楚国家防火墙的拦截规则；您可以更换其它域名解析绑定到当前主机后使用新绑定的域名测试下访问；
目前查询该域名有备案信息，请问是什么原因要更换到香港，如果要在内地正常访问该域名，则可以将该域名解析绑定到内地机房主机使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问： dphongda.gotoip3.com 这个地址也访问不了呢
答：您好，
香港主机别名地址只能用于解析，不能用于访问；香港主机需要绑定自己的域名访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这次是连管理端的后台都挂了，超时网关错误，外链的图片出现各种错误，500，404
答：您好，非常抱歉，已经恢复了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题依旧
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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