问：我在备案系统申请了公开核验点，没有通过，我现在想申请非公开核验点，但我不会修改，麻烦给我解决一下，谢谢
用户名:**********,申请非公开核验点
答：您好，已删除之前的公开核验点申请信息，请重新打开申请网址:http://beian.vhostgo.com/checkpoint/Default.asp 填写非公开核验点申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们网能备案吗
答：您好，查看您选择的是香港主机是不需要备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chuanhaichina.com 苏ICP备号-1 该网站原先是其他公司在西数备案的现在这个客户找我们公司重做网站了，我想把这个备案转到我们公司的备案账号名下 如何操作该提供什么资料
答：您??好，根据域名查询，对应的备案用户名为：，请核实备案账户注册时填写手机189****7661：或邮箱wyl@ho-****.com.cn是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这个备案账号是其他公司注册的 现在客户在我们公司重做了网站 我不想要其他的公司的备案账号我想把这家公司的备案信息迁入到我们公司的备案账号
答：您好，一个公司在我司只能有一个账号，备案信息无法直接迁移，只能登陆至原来的账号进行继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转出补交差价。
答：您好，已为您扣除10元差价，域名已解锁，请核实。我司域名管理方便，价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yue55.top 解析到阿里云的主机 A记录为：127.0.0.1
ping后ip为：127.0.0.1
答：您好，您那里解析没更新，或者有缓存。您可以在命令行里面输入ipconfig/flushdns清除dns缓存再试下，或者参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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