问：您好，您好，收到邮件通知，http://www.tyh-vip.com/（浙ICP备号）的备案资料和现在的备案资料不一致，需要提交更改资料，时间截止到22号下午5点，我已经通知客户了，客户出差没来得及给资料，麻烦您别取消备案号接入了哈，这个网站对客户挺重要的，打不开影响很大，麻烦多给点时间让客户处理下。谢谢,您好，备案号问题
答：您好，给您带去不便了，此是管局核查下发的，我司通知后需将客户处理的反馈至管局核实，时间上确实无法延期了；请将此情况告知客户，尽快修改提交变更，避免因尝试未修改导致备案注销；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，域名www.chongqinglingyuan.com突然不能打开了，请问什么原因。
答：您好，非常抱歉，刚刚主机临时出现问题，现在恢复了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：This XML file does not to have any with it. The tree is below. 提示这个错误，应该是域名解析的问题，请协助查询下
答：您好，
附图，我司查看域名已经生效，请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费请开机 请开机
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经续费请开机
答：您好，已开启主机，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费请开机
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个网站怎么又这么多流量了，请问流量是从哪里来的，谢谢！
答：您好，
蜘蛛抓取异常导致的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 将 这些异常蜘蛛拦截之后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经按照要求上传了web.config文件，请看看是否设置正确。
答：您好，
设置正确的，您可以开启站点后观察下日志情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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