问：您好，如题。,另外请问公安备案的周期有多长时间呢？
答：您好，很抱歉，此不太清楚的；公安备案申请提交后是反馈至所在 公安网监核实，非我司核实初审；请根据网监实际审核时间为准，注意查看审核结果；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：baodian.energe.cn 网站报错怎么解决?
答：您好，\\www\\caches\\configs\\database.php数据库配置信息不正确，请您核实修改正确后再测试。
问：
答：您好，将www下的.htaccess重命名后访问没有500报错了，开启了详细报错，是程序有问题，请排查下程序代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序代码调整完了，现在首页ok，但是伪静态规则不生效，能不能帮忙配置下
答：您好，已经处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户清理木马了，帮忙取消一下拦截吧
答：您好，检查所属链接程序源码已无异常，已申请为您放行，请您刷新浏览器再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以吧这个服务器的数据盘D给我一份吗？
答：您好，服务器在 20:44:56 过期了 ，当前为3月12日 ，过期时间太长，服务器资源已被回收释放，已无备份文件，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://baodian.energe.cn/ 怎么修改把里面的默认链接改为动态链接?
答：您好，
抱歉，程序页面内的连接调整，请咨询下您的程序开发人员呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，民办学校可以用办学许可证提交备案吗？
答：您好，请使用有统一社会信用代码证号的证件备案，民办非企业单位请使用民办非企业登记证书或社团法人登记证书等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把所有的写入权限关闭，总是中毒
答：您好，当前代您将www目录设置为只读，您如果有写入等操作的话会报错，但是需要核实是否有其他后门文件没有清理完毕https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363，您也可以通过文件管理操作权限
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
