问：您好，我们是咱们的代理商，FTP账号：，提交备案时忘上传授权书了，麻烦帮咱们上传一下，谢谢！,授权书没上传
答：您好，已经为您上传，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
备案审核一下，管局短信验证前，我再暂停解析，谢谢
答：您好，您备案被退回是因您此次添加域名过多，单次备案域名最多5个，若有多域名，请在备案通过并设置好网页后分多次添加（已备案域名网页与备案主体相符，网站首页下方需放置正确的备案号并链接至工信部备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用户查询）；备案后（1-3个月内启用）长期不使用的域名备案号会被注销收回，请及时减少新域名重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前两天我咨询你们的，说的可以多个
问：同一子备案号下域名打开网页内容应相同，不同域名只要主体相同，不应该一定要页面相同吧
答：您好，1，可以多个一起提交，但个数需控制在5个以内；
2，同一个子备案号下的域名打开必须为相同网页，并且与备案主体证件资质要符合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已只剩5个再次提交了
答：您好，好的，查看资料您已重新提交，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xiningfuzhuang.com这个域名是之前是绑定了的，但是现在控件是绑定了的，域名解析不翼而飞了，而且解析日志也没有，该空间也是港台主机不知道是什么原因？
问：ichenshan.com，这个域名一直都是可以访问的，如果不能访问，你们就打脸了，自己虚拟主机产品不稳定
答：您好，我司查看您提供的域名没有在对应指向的空间上绑定域名, ,而这个空间上您绑定的域名是 截图的三个,这三个测试访问并无问题
问：备案审核必须要绑定ichenshan.com顶级域名吗？我们很多都没启用顶级域名的，只是使用www和m二级域名，应该没有这个要求吧
答：您好，www.ichenshan.com您也没绑定的,要保证(ichenshan.com或www.ichenshan.com)至少一个能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiningfuzhuang.com这个什么问题呢？解析记录不见了？
答：您好，我们查看解析日志并没有,该域名并没有添加解析,也没有绑定到某个主机上,请自行解析绑定到您需要的主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析日志，你们系统是保留多长时间的？
答：您好，1年时间,另外注意,批量解析不会记录日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站可以肯定的是3月份改版过当时是能访问的，我亲自操作的肯定是解析生效并绑定访问，对应的ftp也是有绑定的域名信息，现在都还有这个绑定信息在虚拟主机里面的，这个都是一对一操作的，不可能有批量操作的可能，我现在解析绑定是小事，主要是想搞清楚什么原因导致我的域名解析记录没有的，如果是手动操作的应该是有记录的，但是没有，我分析的问题是，你们系统不知道什么情况把我解析给干掉了，还请核实下，因为我们ftp有很多，要避免同类问题出现，所以需要搞清楚情况
答：您好，您搞错了,您截图是xiningfuzhuang.cn 不是xiningfuzhuang.com,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，是我的疏忽
答：您好，
如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
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