问：您好，这边急需用域名，能否加快审核？或者目前这个管局审核阶段如果需要撤销备案的话需要多久？,能否加快审核
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约6.8日左右的数据，您的资料6.15日提交至管局审核，预计最快下周五左右会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
3，如需申请退回当前备案，可尝试为您联系管局审核退回试试，请核实是否需退回（如能退回当前则会处理）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果撤销的话一般需要多久能撤销成功？
答：您好，如管局允许退回当天则会处理（一般可能2-4个小时左右会退回）；如管局不接收退回，则请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个怎么填服务填什么
答：您好，机房位置：四川 中国电信三楼，其他信息请根据实际使用填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮局到期了，在哪里付费？
答：您好，请联系http://www.newercom.com/aboutus/contact.asp QQ电话协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你那边不是直接发个链接过来就可以了吗？
为什么每次到期都没有提醒？请更新下你们系统，把续费通知提前发这个邮箱 @QQ.COM
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请按照上面方式联系并让其帮您修改续费通知相关设置.谢谢
问：上传图片报错，之前正常
答：您好，
请问是通过什么方式上传报错，请提供截图中的测试方法我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：403错误
答：您好，
之前是由于将子目录添加到了目录保护，而截图中访问的php脚本文件/public/kindeditor/php/upload_json.php 是在下，导致无法访问，为您将从目录保护中取消了，请您现在再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是代理商，因为现在账号是属性个人所有者的，我想把它转到公司名下，然后可以修改吗？怎么转呢？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614提交个人变更公司类型申请，附上对应的变更申请所需材料，发送至邮箱： ，邮件标题：会员用户名:**********变更申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来的代理商级别不会变吧？
答：您好，修改域名所有者名称不影响代理商级别,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个能不能简单点吖，我提供那个公司盖章的资料，和我个人的身资料就行了？还是我在管理的
答：您好，抱歉，若需要变更账号所有者，请按照申请流程提供变更申请表，个人变更单位申明，手持变更前个人身份证照片，手持变更后营业执照照片发送至邮箱： 。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那能不能这样，我用公司名义注册一个账号，然后你帮你级别处理一下，我把域名都 过户到公司旗下
问：这样公司可以统一业务 管理
答：您好，您可以注册新的单位账号，然后您可自行将业务通过业务转移方式转移，但账号的级别无法变更到新的账号，具体建议您联系您的渠道经理咨询。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再问一个问题，就是域名实名不是2020年再有的吗，那我2020元的域名没有实名的，为什么能访问，还那些所有都信息不会是默认我的吧？？？？
问：就是2020前的域名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如这些juso8.com，是临时模板，怎么信息是默认我的呢，这不合理，应该是谁的域名就让谁实名吧
问：你这样子帮我处理一下，如果是临时模板的域名都不能访问，必须得实名
答：您好，
2. 由于实名系统升级，建议此类情况域名均可以重新添加域名模板完成实名，再过户至新建模板下。
4. 查看您账户下有域名elph.cn因未实名被锁定，请您尽快将域名过户至已实名模板解锁，否则域名将无法正常使用，请您知悉。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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