问：您好，贵方之前核实上报至域名验证库的域名：“山西旅游信息.手机”的实名信息是北京华瑞无线科技有限公司与备案单位不符的问题，我方已经联系注册商修改过户，请查询登记的注册人一致了吗？,请重新核实下现在“山西旅游信息.手机”域名验证库的实名信息与备案单位相符吗
答：您好，很抱歉，因上级接口限制，暂无法核实非我司域名的域名库信息了；建议联系域名注册商核实确认，上报至工信部域名库的信息与备案单位是否一致（需核实注册人、证件类型、证件号）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我收到工信部一封邮件说我没有备案号 帮我核实下谢谢
答：您好
连接地址有误,请将连接改成http://www.beian.miit.gov.cn 并且点击连接可以正常访问工信部网站才可以 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不会改
答：您好
请联系帮您做网站的人员为您添加一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：计划充值三个月，已充值900元，但系统自动帮我充值了一个月,希望能帮我金额调整 我另外购买三个月
答：您好，抱歉,如您同意,我司可直接帮您再续费2个月时间,费用也是按照续费3个月的费用计算,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，
已协助续费，账号余额24元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首次注册 买虚拟主机 赠送的域名在哪里
答：您好，赠送域名是直接发放的《买主机送域名优惠券》，请在《财务管理》-《优惠券管理》查询。并根据使用条件进行域名注册使用优惠券即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：帝国系统的 伪静态打不开 服务器不支持吗 怎么改成动态的
答：您好，
核实服务器安装纯净版系统若使用iis 默认支持伪静态的，请检查下规则设置是否正常。在后台栏目设置–修改栏目中有生成选项，可以设置动态附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个截图在哪找到的，后台找不到，能截全图吗
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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