问：您好，再帮我提交下，我跟法人说了 注意下验证码,再帮我提交下，我跟法人说了 注意下验证码
答：您好，已重新提交备案，预计一小时内会发送新的验证码，请收到后及时完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，提示域名验证未通过，域名为duorouxiangce.com(该域名不存在注册商验证库中)是什么意思？我的域名是在西部数码买的呀。
答：您好，非常抱歉，1，查看是因您域名昨天刚注册，域名注册信息尚未生效（一般大约需3-7天生效，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，您无需处理，预计会明天生效，资料已反馈至审核人员，会明天重新提交至管局审核，请耐心等待并请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉,核实web服务所在ip地址受攻击影响,目前已经在使用备用ip替换,当前已经帮您开启百度云加速功能,可有效提升访问速度,请稍等半小时后测试下试试,其次,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，写的一样的 无法通过啊？
答：您好，1，查看是因备案所留邮箱不同，
备案信息不准确，需先修改邮箱提交至管局审核通过后再新增网站备案其他域名；
2，如需修改邮箱，可点击备案信息-删除网站操作删除新增网站，然后再点击备案信息-修改主体/修改网站变更邮箱提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息修改以后一直提示要求转入，我只是要修改不要转入，一直提交不了数据！
答：您好，好的，已为您撤销转入状态，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站操作变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于网站用的是做的，因此会产生大量的缓存于根目录文件夹“Runtime”，虚拟主机可以设置定时删除任务不？
问：由于缓存会占用大量的空间，一旦占满；网站访问就会出错；有没有什么解决办法？
答：您好，抱歉,虚拟主机无法设置定时任务,建议联系程序开发人员通过程序内部设置定期清理此目录,也可把虚拟主机升级为云主机,升级后用户可自行添加任务计划定期清理缓存目录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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