问：备案的时候怎么提交不了说是 不能填写同一个手机号码。我没有提交同一个手机号码啊。 为什么就不能提交呢。,备案的时候怎么提交不了说是 不能填写同一个手机号码。
答：您好，
2.又因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
问：您好，开通一下综合材料上传，他这除乐营业执照还要上传个资质。
答：您好，好的，已增加上传接口，请刷新后点击–电子化核验进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机打开下，谢谢,找客户联系方式续费
答：您好，
注意: 如果联系不上对应用户, 请下载网站程序数据及数据库备份到本地; 以免导致主机删除数据丢失.
问：sunstonedigi.com 这个网站又被锁定了
是不是网站服务器有什么漏洞啊，这个月就两次
说是涉及违法不良信息
上次8号才恢复的
这种是什么情况？ 你们的空间服务器那么不安全吗？
答：您好，核实绑定的域名状态不对，故解析不生效，，请联系域名注册商进一步核实具体原因
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 主机请直接转给 西数会员号： 邮箱：@qq.com，客户确定不会退款，请帮直接转给他，谢谢
答：您好，在您的账号下可以直接转移，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚新开的，还没有到7天，无法转
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦处理一下 退回 我修改
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，此可能是当时提交备案时，域名库信息未更新导致备案被退回；目前查询您的域名上报信息已更新，备案已重新为您提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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