问：上次填写的紧急电话跟负责任的相同了 换成这个
紧急电话填
名字是王小兵,备案无座机更改紧急联系人号码
答：您好，已备注新应急电话并提交，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如下图，续费提示取消独立IP，点取消提示无ID 怎么处理？
答：您好，已经为你取消独立ip,请您重新续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应用池一星期自动挂几次
问：g3yx的应用池
答：您好，
这个报错一般是程序内部执行异常导致的，建议您请程序开发人员结合网站的日志进行具体分析优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大连日中国合国际合作有限公司http://dlgjhz.testxy.com/ 昨天下午修改的数据消失了麻烦恢复一下
答：您好，查看该站点的备份时间是11月2日凌晨,并不包含昨天下午的数据.
且查看您的程序文件,最近并没有更新过如图.虚拟主机也没有数据自动还原的功能.请核实是否修改到了其他的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赠送的二级域名s.gotocdn.com我挂在目录里了。现在为什么用不了呀。以前好用来的。
答：您好，抱歉，我司赠送的二级域名是禁止访问了的，建议您绑定解析使用自己的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自己的域名必须备案吧？
答：您好，是的，查看您是国内的服务器，域名要备案后才可以提交白名单访问的,另外查看您也有其他域名，您可以使用一个二级域名来操作，如abc.xxxx.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案什么时间能提交呢，过了一周了
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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