问：您好，营业执照原件不在法人身边吗，我拍照给你可以吗，,营业不在阀门身边，我直接电子档传给您可以吗。
答：您好，1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，营业执照需直接扫码后拍摄原件，我司也无法代为您上传；
2，可将核验二维码
发送给有营业执照原件的人协助扫码拍摄原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dgria.cn后台保存不了，是否文件丢失导致？
答：您好，
查询域名www.dgria.cn是解析指向虚拟主机的，目前测试该主机的目录权限是正常的；
您描述的问题属于程序功能的问题，我司不熟悉您的站点程序，需要您联系程序商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天可以提交到了管局了吧
答：您好，1，经与提交人员确认资料会明天提交至管局审核，请耐心等待并请注意查收短信验证码配合短信验证；
2，需提醒的是：备案成功后请一定要注意网页内容需和备案填写网站简介内容基本一致，若网页与备案内容不符，或超出个人备案范围，备案会按信息不实执行关闭网站取消备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开请检查什么原因www.nbfudu.com
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：您好这个备份的数据库文件可以下载到本地吗
答：您好，可以的，参照截图导出会下载到您本地电脑，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的意思是之前备份的记录，我看记录的是12月4号的
答：您好，服务器上的备份无法下载的，您只有先参照截图把现在的数据备份出来，然后清空数据库再恢复服务器的备份数据，恢复之后您再重复导出操作，后续再清空导入您刚刚备份的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tfnjl.com百度无法抓取，提示url无法访问，很多外地的网络也无法访问
答：您好，请抓取 ://www.tfnjl.com/ 试下，并提供详细的报错抓取报错页面我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
