问：个人购买了用于备案的幕布，但是不知道到哪里查看快递单号之类的。比较着急用。请帮我查一下，看看给我快递了没有？谢谢,帮我查一下幕布是不是邮递了
答：您好，查看您的幕布是昨天才申请的，我司会在今天下午3点后统一快递，默认EMS，一般需要3-7天左右到达，届时您可以参考样例在此处查询快递单号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bgt.hk：此域名正在转出中 bgt.hkbhq.hk：此域名正在转出中 bhq.hkbkp.hk：此域名正在转出中 bkp.hkbkr.hk：此域名正在转出中 bkr.hkbqj.hk：此域名正在转出中 bqj.hkbrn.hk：此域名正在转出中 brn.hkclf.hk：此域名正在转出中 clf.hkcln.hk：此域名正在转出中 cln.hk我发布的这些域名提示域名在转出中，我注册没多久就，根本没转出、
答：您好，已处理，您请重新发布试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在远程桌面连不上了，怎么回事？
答：您好，查看服务器上有报错，已经为您重启了服务器 ，
现在已经远程正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我每天看网站蜘蛛日志都是那么几个固定的四川ip，百度、360、搜狗等其他浏览器爬虫一个都没，刚开始我以为我网站问题，可今天发现快照正常更新，百度站长平台也显示百度爬虫的抓取频率和时间。所以有个疑问，贵公司提供的虚拟主机日志是不是存在一些问题。
答：您好，您是香港主机增加了独立IP，我司通过技术手段提供了中转数据的服务器，提高访问覆盖率，日志里面记录的是一些中转数据的IP，没有记录真实IP，不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好:
建议卸载后重新安装，或者更换其它浏览器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案被取消，我要备份网站数据 ，麻烦开通半小时谢谢~
答：您好，
问：您好，自从上一次11-13日网站因为域名打不开网站原因后，今天突然发现我们的数据库变成空的了，请帮忙查看什么原因，之前一直使用着的。
答：您好，我司查看了备份，12.4号的备份也没有，说明数据库丢失有几天了，目前我司没有查看到异常情况，建议下载一下www日志到本地查看一下，看看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
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