问：您好，,现在提交的备案材料可以了 可以请帮我提交管局
答：您好，好的，资料已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才西部数码打电话说在icp备案加上工信部的网站链接能加一下么？
答：您好，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【放置备案编号(单个站点)】”类工单，我司协助添加，查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：dtfw.mygea.top 网站打不开 ，这是买的你们的云建站服务
答：您好，已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已调整处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前，学校正在进行委培生招生工作，学校下午网站突然无法访问，给学校招生工作造成了一定的影响，请帮忙及时处理下
答：您好，抱歉，之前是云建站那边网络有点问题，现在是已经恢复了的，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问： 宝塔面板显示的IP地址为什么和实际的IP地址不一致？
答：您好，请问具体是指什么地址不一致,请提供详细截图我司查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔显示IP地址：127.0.0.1实际IP地址： 127.0.0.1
答：您好，我司测试显示是正常的,建议您可清理浏览器缓存,然后重新登录下宝塔面板后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://dx.zhhotels.cn/ 网站打不开
答：您好，
附图，我司为您重启了iis服务，现在网站已经可以访问，此次为您特殊处理，下次请您提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么小程序增加了一个分店，dqw2816的分店，总店的商品导进去了，分店没有产品图片，分店的产品分组不能分2级
问：好了，不要看了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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