问：您好，,江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交
答：您好，已备注说明，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：whkm.com.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，该域名已续费成功1年，当前到期时间，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.med56.cn 这个网站怎么经常性中毒
答：您好，从您的描述来看，可能是后门文件没有清理完毕或者没有更新程序补丁，目前查看您是dede的程序，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做一定的安全设置
非常感谢您长期对我司的支持！
问：云建站的这个详细页标题是那里修改或删除？这不是我们自己加的。
问：复制粘贴地址后，都是显示来自“海南众杰生物科技有限公司"上 启动会的报道
答：您好，这个是您在后台文章管理里面统一设置的SEO标题，将其移除留空保存就不会显示这个了
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，这个是什么意思，这个公司的法人本来就是宁小蓉啊，为什么会提示这个呢？
答：您好，
1.核实工信部系统接口异常，导致备案上报后批量自动退回，已反馈上级主管部门核实处理中；
2.备案申请已为您重新提交，待工信部系统接口恢复后，会再次为您上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案码在哪里获取？
答：您好，
核实是港台主机，没有备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好麻烦 帮忙把 127.0.0.1 这台机器的峰值带宽调整为20m，刚才买错了
答：您好，核实服务器ip：127.0.0.1 本身就是流量计费服务器。
若您需20M带宽，您可以自行进行降级，
流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》将带宽滑动到20M，然后选择升级这个配置即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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