问：备案/许可证号：渝ICP备号
主办单位名称：重庆中智园林建设工程有限公司
麻烦看下是不是直接做备案转移就行了，备案营业执照的三证合一号是否是最新的
,我这边要办理备案转移到西部
答：您好????，1.若是您公司之前在其他接入商处备案成功的域名要使用我司主机，则是在备案系统–备案转入，提交转入申请，将该域名对应的子备案号转入我司即可；
2.您原备案接入商不在我司，无法为您准确核实，您可以使用您最新营业执照号到工信部网站www.miitbeian.gov.cn进行查询看是否有备案记录；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：具体那些危险页面可以回执一下吗 便于我方处理
答：您好，请在业务管理-其他项目-非法信息监测页面，点击查看详情检查，当前查看www.lezufree.cn存在挂马，处理后点击“我已处理”等待审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 ，清缓存 审核下
答：您好，已帮您点击我已处理，等待系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的个人网站怎么突然无法访问了？
麻烦帮忙解释一下原因
答：您好，查看域名解析是正常的，打开提示这是站点设置方面的问题， 您的服务器非我司，建议您联系您的服务器提供商为您检查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个FTP连不上
答：您好，测试连接没有问题，查看报错是FTP信息填写有误，建议您手工输入下，复制粘贴可能有空格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，您是在操作sql导入导出 的时候报错吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，是数据库管理界面，点击备份数据库至目录报错
答：您好，数据库源文件被占用，无法备份成功，已帮您备份到，建议您点击“通过sql文件导入导出”，备份为sql文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：j.cn文件管理 ，子目录文件夹打不开。
答：您好，
附图，我司测试主机文件管理可以正常打开，您可以更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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