问：备案已经下来了 但是找不到他的虚拟主机了,找不到虚拟主机
答：??您好，??经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：哪能把备份发给我我自己弄么？
答：您好：
需要主机作为恢复载体才能从离线备份库中恢复数据，无法直接获取备份，由于您的主机过期太久没有续费，超出最大保留期限，系统已删除，我司从离线备份库恢复备份需要安排专人处理，该操作比较复杂，需要收取人工费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，站点访问正常，详见附图，若数据库报错，请提供具体的访问地址，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.niannio.com/yuyue.html
答：您好，请核实您的程序是否是使用的是 sql ，当前您的主机未赠送 sql 数据库 ，而您的程序配置文件连接的是 ，请先确认所使用的数据库并反馈我司 ，以便我司进行后续处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用把，帮我开通一下，就是和www.hsy55.com的数据库一样
答：您好，核实现在空间型号为附图 ，没有赠送 数据库，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打开依然慢得出奇 请在看看
答：您好，请您本地 访问 IP 127.0.0.1 和 127.0.0.1 将浏览器访问结果截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，是担心扫码提交的营业执照不符合要求 要你们协助帮忙更换 不是要退回来啊！
答：您好，营业执照不能由我们代传，还请您删除原图片后重新扫码拍摄清晰的背景为白色的营业执照图片上传，注意营业执照需使用原件拍摄，要求能清晰辨识单位名称、证件号码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！ 我们公司现在都是推荐客户购买云建站，公司员工想在这方面把技术提升一下，请问有没有云建站操作手册发一份给我们，谢谢！
答：您好，我司整理了一些文本，您可以看一下https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=129,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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