问：,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：
请检查一下www.11q.cn所在空间为什么出现访问存在危险。检查里面代码没有其他问题，是否空间挂毒？帮忙查看问题。，通过空间上的查毒没看到有什么问题。
谢谢！
答：您好，我们检查网页没有发现有挂马, 您提供截图是手机软件隐私防护问题, 我司无法帮您排查, 这个需要您联系官方咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.9shi.net每天百度蜘蛛抓取都有几千次的错误
答：您好，服务器本身无限制。您可以看看抓取诊断的错误信息，及结合此站点的访问日志，看看是否有来访的百度蜘蛛。
若您确需我们进一步检查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可尝试为您分析一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样确定能解决吗，上次一样的操作没解决了。
答：您好，您可以提交上述正确类型工单，这边结合站点访问日志，尝试进一步为您分析。
或您也可以安排自己的技术人员，检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：chengdingjx.com和www.chengdingjx.com
答：您好，
不太明白您说的有两个不同域名具体意思，能否详细说明下您的问题呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个
问：我的域名你可以查的
答：您好，
已经电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.keluan.net/ke123/
答：您好，访问403一般是对应目录下没有默认首页文件, 请检查目录下是否存在index.html文件, 如生成静态html的,请检查生成是否成功，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.kenedie.cn
答：您好，
核实主机状态和网络正常，访问附图，建议异常时，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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