问：您好，,我今天收到了一个 ，快递，到付 28元，这是你们邮寄的吗？
答：您好，我司全程采用在线电子化核验，不会通过邮寄、快递等任何线下方式寄送申报备案资料，更不会采用到付“代收货款”的方式收取任何费用。如接到此类快递，请直接拒收，谨防诈骗。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到内部解析导致，现在已经调整同步，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我司网站还是无法访问 ，请帮查找！
答：您好，已经可以正常访问，附图。
问：
答：您好，因该域名在新网管理，请您再次确认是否设置如图中要求的解析记录，若已正确设置，一般设置后会有一定生效时间，建议耐心等待下，若是长时间没有生效，建议您咨询下新网核实原因。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个解析的不是生效了吗？
问：sxws 备案审核下
答：您好，备案初审已退回，请登录对应备案账户下，根据退回原因修改准确后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站打不开了www.zsp99.com 提示过期，然后到域名管理 已经过期和域名列表里面找不到我的网站域名，我记得上个月续费了啊，但是看到我账户余额有69元，是不是上次续费没有给我冲上啊？然后导致我的域名被收回了？ 麻烦帮我查一下
答：您好，已为您特殊将域名从删除列表中收回，目前已为您续费一年，续费后到期时间为：。
上次您充值后未操作续费，请您下次续费时务必留意核实是否续费成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有3个
答：您好，广西一次性可提交三个域名的备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：双栈虚拟主机（IPv4 IPv6），这样的主机是怎么使用的？使用时和IPv4主机设置上有什么不一样的吗？解析是IPv4和IPv6两条解析记录并存吗？解析类型是AAAA对吗？
答：您好，双栈主机使用与普通虚拟主机一样，域名解析做记录指向主机二级域名即可，主机二级域名已经设置了ipv4和ipv6解析，绑定的域名不需要同时添加ipv4和ipv6解析，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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