问：您好，退回原因上级审核退回了，原因：网站名称要与网页标题一致，能简单反映网站实际服务内容怎么修改比较好，谢谢。,级审核退回了，原因：网站名称要与网页标题一致，能简单反映网站实际服务内容
答：您好，请确认您开办网站的用途以及网站内容；网站名称请根据实际网站名称定义，通过网站名称能反映网站的开办方向、符合个人性质；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那它说的是我以前备案的还是新的这个备案的呢？谢谢。
答：您好，
1.新增网站备案的同时不能修改已备案的网站名称，请先修改新增的网站名称尝试提交；
2.个人备案监管严格，不宜备案过多域名；建议只备案主要使用的域名即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思，贵平台压缩好的网站更目录文件被不小心删除了，请求在次压缩下
答：您好，抱歉，目前尝试打包，失败
您当前空间容量已经超过50%，打包压缩会占用剩余的空间，超出以后会导致打包失败，则打包后的文件会超过空间容量，因此打包会失败，另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大，影响服务器稳定性。
解决方案：
1.如果只是为了备份网站，可以ftp连接直接下载文件。
2.清理删除不必要的文件，保证空间使用率低于50%再打包。或者分段压缩目录下载，然后删除压缩包再压缩其他文件。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：更换了新线路，新机器仅仅是想运行浏览器，一打开浏览器就提示关闭程序；以为兼容问题，就想下载一个代替，不停提示内存不足；实际系统任务管理器CPU使用率0%，内存使用率0%请帮检查一下，哪里出问题了！
答：您好，
使用率见截图，重启了服务器，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：还是不行！一样的错误情况我不是说使用率不对，提到任务管理器的使用率只是为了说明当前系统其实是空闲的，但运行程序却提示内存不足，或者关闭程序
答：您好，
抱歉，您现在测试看是否正常，非常感谢您对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
ershouev
域名：ev273.com
相关网址:ev273.com
答：您好，
您可以联系qq:核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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