问：您好，我们手上拿到的原件就是不清楚的,营业执照不清楚 备案核验编号:
答：您好，查看采集的是证件副本，请核实证件的正本是否清晰完整；若正本是完整的，请删除原图后重新采集正本提交，避免因此影响备案审核结果；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 麻烦能提供这个备案时预留的信息吗我这边忘记了
答：您好，请登录备案地址：://beian.vhostgo.com/查询，如忘记登录密码可以先参照这个链接：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=找回。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名续费后到底多久生效呢，为什么部分用户可用，一会又不可以了，这个刷新一般等多久
答：您好，
2.若域名比较重要或需要使用的，建议一次性续费多年或设置 自动续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请先进入对应的网站目录路径，再点击“上传”按钮上传文件。 您也可以参考://www.php.cn/topic/bt/436789.html 创建ftp帐号后，通过ftp连接上传文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：3月1日开启了ssl，域名主机都是在西部数码买的，ssl是在阿里云的 解析部署到了西部数码，登陆后台提示非法外部提交被禁止
答：您好，
关闭SSL后是否可以正常 登录 ？
请提供下后台登录地址，账号; ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭后 正常使用程序问题已经解决了
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核通过，为什么网站还是不能打开？
答：您好，域名gzzyz.org.cn、nszyz.org.cn已解除阻断，恢复访问，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站显示不良信息被封，请解封以便我重新安装网站及调试，谢谢！
答：您好，
主机目录中没有文件，请将网站文件 上传到www 目录中进行安装 部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，我刚清空了网站，准备重新安装，因此需要你这边解封，否则我无法安装
答：您好，主机状态权限 是正常的，请问遇到什么问题？ 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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