问：由于添加新网站和修改主体无法同时操作，您请先删除新增网站信息后，再提交工单申请为您恢复至最近一次备案成功状态；您再点击：修改主体操作；,新增备案，要求修改主体地址
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边有绑定白名单，但这边提交时就提示这个
答：您好，非常抱歉，请您将需修改后的网站负责人信息提交至工单，以便我司为您修改试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：许强 手机号码： xuqiang@frichchina.com 应急号码：
答：您好，网站负责人信息已协助变更，请根据：电子化核验 及时补充上传最新的备案图片资料后，提交变更备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sxzoya.com
答：您好，1，通过您提供域名sxzoya.com在我司备案系统提交网站备案信息记录来看，域名并未备案成功；
2，查看提交的新增网站申请备案已被退回，请及时登录备案账户 下根据退回原因修改后再继续提交网站备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟访问还是有非法信息,用户可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马下,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站很多地 打不开
答：您好，1、目前查看您的域名 ，在测试网站的黑名单中，使用其他 测速平台查看 很多移动网络 状态码都不正常。这种极大可能是被网络运营商拦截了
2、我司测试可以打开， 从您反馈的截图来看 提示是 ，连接被重置，这种一般是因为 网站内容原因 被 当地网络运营商拦截 （猜测），可以和运营商沟通一下 ，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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