问：您好，没有备案用过这个手机号啊？,没有备案用过这个手机号啊
答：您好，
1.查看本账户下备案信息已添加完成，请及时补充图片资料后提交备案审核；
2.若是在修改备案信息提示此页面，请详细说明是在做什么操作，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.处置方式：请及时点击：备案信息–修改主体，修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；变更流程可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；待变更备案申请完成后，网站可恢复使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，百度搜索蛛网传媒 出来我公司，进去是一个被封的赌博网站，麻烦看下是不是被黑了怎么解决
答：您好，这种情况为挂马现象，请您联系下您网站程序方人员站点文件代码排查。可以将程序文件打包下载至本地进行扫描查杀处理。
如需我司为你排查清理，请重新提交工单–选择“网站挂马/中毒/非法信息清理”提交授权，将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我虚拟主机被黑，我已经删除所有文件，重新安装，请求恢复运行。
答：您好，查看到对应的主机已经恢复正常访问，查到是之前的记录，当前已经为您清理。
问：www.cacc-china.comwww.cacc-china.com病毒已经清理麻烦解封一下
答：您好，已申请给您解除了，请您刷新浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 备案被注销，现在重新提交，但是备案主体被占用了
答：您好，目前查看备案码已更新，您请刷新后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp里面内容删除不了，帮忙删除清空，谢谢
答：您好，已经处理了，通过文件管理可以全部删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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