问：邮箱通知我备案通过也没告知我哪家公司或者那个网站备案通过了 我在网站查也没数据 在备案系统查还处于提交管局状态 我先问下我那个网站备案通过,邮箱通知我备案成功
答：您好，在我司申请备案已通过，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态，更新后即可解析绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我这2个域名被暂停什么原因，t8888.top g8888.top ？？？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器内存耗尽，网站无法访问，请帮忙排查故障！
答：您好，请提供具体域名，服务器ip 地址，用户名密码，
或请您尝试重启iis 或重启服务器试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，核实到站点 消耗过多的服务器资源 ，我司的尝试重启了站点池后资源占用略有下降，但紧接着上升，核实到此站点社 性质 ，建议您核实此站点是否存在大访问的情况，如投票等，又或安装了其他第三方的插件 ，建议对相关站点进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有安装过和出现你说的情况！
答：您好，非常抱歉，建议联系下程序提供商对站点数据库读取等方面的程序进行核实，我司在停止此站点后服务器资源消耗恢复正常了，故问题可定位为此站点 ，另，可开启站点日志，通过站点访问记录来协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们营业执照就是这个啊，上传的图片是一致的啊
答：您好，经核实原备案??单位名称为“重庆三力晟明律师事务所”，与上传的证件单位名称“铭”不一致，请先联系原接入商修改单位名称后再提交转入申请，或是提供变更证明与主办单位拼接上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这个域名的备案最先是在你们这里备案的，后来一直没有上线，就被管局取消了。后头不晓得为什么会弄成备案要转入你们西部数码，本来这个备案一直就在你们这里的。请帮我核实下这件事情。还有当初备案的时候主体名字写错了，应该是“铭”，你们这边能想办法处理吗？
答：您好，由于目前您的备案已不再我司，无法为您修改备案主体，若是单位名称填写错误，建议只能注销原备案号后重新在我司提交首次备案申请，申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销原备案号，不是要盖公章吗？公章上的名称和备案名称不一致，管局能注销吗
答：??您好，若证件号一致，一般是可以的，可在注销原因中说明一下原备案名称字有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：除了提交给管局纸质资料外，还可以通过哪些渠道注销
答：您好，目前只能通过书面申请方式注销,非常感谢您长期对我司的支持!
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