问：我填写的浙江 :,我已经是详细地址了
答：??您好，好的，已经为您备注，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问： 看到后台提示有非法信息，9月份我们处理了一批，最近又提示说有，结果导出来看后，有些不明白。在搜索页面里估计用户搜索了禁止词“哪里找打手-雇人报仇”"100%真票"系统内容中就没有出现过。请给相关部门给予解释。 我们现在执行人工审核机制，这些内容根本发不在网站上。请详细核实。确实链接能不能打开。
答：您好，
1.详细信息，可在独立控制面板–非法信息查看详情。“记录”页面是说含有关键字，若您核实没有异常可不用处理。“阻断和强制阻断”，请修改包含的关键字后，点“我已处理”即可
2.查看是“记录”页面若没有问题可以不用管，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是因为这些记录，网站会受影响啊，比如原来就受到过相关的处罚的。现在网站的信息全由人工审核，违法信息我们会严格审核掉。
答：您好：
“记录”类型不会对您的站点造成任何影响，请您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 C盘中的Temp文件夹中每天都生成这样的文件，已占7个G内存了，这样下去要不了多久C盘就满了，想问下，这是什么文件，能删除吗，
答：您好，
Temp是系统临时文件，可以直接清空。c盘大可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器已经到期，知己尝试了几次无法迁移数据，希望帮助将127.0.0.1上得数据迁移到127.0.0.1
答：您好，核实服务器数据量比较大,手动迁移非常麻烦,建议您可把服务器支付100元费用,为您延长7天时间,这样您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 常见云镜像的方式通过镜像迁移,速度快且不用另外单独配置环境,需要把新服务器硬盘升级为何之前旧服务器一样的硬盘容量,需要升级为190G,否则无法正常安装云镜像,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，空间不会自动删除图片，目前我司核实备份中还有文件，建议先恢复一下备份，然后下载一下网站日志，分析看看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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