问：您好，客户执照上有医疗器械经营范围，实际上不涉及这项业务，备案驳回，要求提交一个不涉及业务承诺书。因为备案上的邮箱无效，没有收到该承诺书范本，能否发到我的邮箱：@qq.com,备案驳回，执照有医疗器械范围
答：您好，已发送至邮箱：@qq.com 请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：
答：您好，1、需要 在服务器防火墙放行 80 和 443端口，参考教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若数据库还要支持远程连接，要开启数据库用户远程连接权限，参考教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qq.cn这是域名
答：您好，
问：我之前买的 几分钟就可以用了，现在这个怎么两天了还不能用啊
答：您好，
抱歉，此域名当前还在注册局命名审核中，请您再耐心等待一下审核结果，若审核通过，状态恢复正常，再测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
xtrobot.com 这个域名在西部数码用当前这个账号（aliqqjs）购买的，然后push给aa账号，发现域名状态变成了，联系你们客服说是域名没有实名认证通过的模板信息，我是有认证通过的模板，模板编号：，麻烦排查一下为什么变成clienthold？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署完SSL网站打不开
问：您好，
答：您好，承诺书已补充上传至账户下，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料填写错误，请驳回一下备案信息
答：您好，本账户下备案申请已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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